Акция "Неделя цифровой грамотности" (инфографика)
В рамках проведения республиканской профилактической акции «Неделя цифровой грамотности» проводится информационная работа по повышению уровня цифровой безопасности граждан. Профилактические материалы посвящены наиболее распространенным способам интернет- и телефонного мошенничества, защите банковских карт, безопасному использованию социальных сетей, мессенджеров, электронной почты и интернет-ресурсов. Основная цель данной работы состоит в формировании у граждан устойчивых навыков безопасного поведения в цифровой среде и предупреждении ситуаций, при которых злоумышленники получают доступ к денежным средствам, персональным данным и учетным записям.
Особое внимание уделяется предупреждению вишинга и фишинга. При телефонном мошенничестве злоумышленники могут представляться сотрудниками банка, правоохранительных органов, представителями организаций либо родственниками, якобы попавшими в сложную ситуацию. Они сообщают о попытке списания средств, необходимости срочно заблокировать карту, оформить защитную операцию, перевести деньги на «безопасный» счет, помочь близкому человеку или внести небольшую сумму за выигрыш, лечение, путевку либо иной предлог. В подобных ситуациях нельзя поддаваться давлению, выполнять действия на смартфоне по просьбе посторонних лиц, называть коды из сообщений, данные карты, ПИН-код, CVV-код, логины и пароли. Разговор необходимо прекратить, после чего самостоятельно связаться с банком, родственниками или соответствующей организацией по официальным контактам.
Информационные материалы также напоминают об опасности фишинговых ссылок, поддельных сайтов и вредоносных вложений. Ссылки могут поступать через электронную почту, СМС-сообщения, мессенджеры и социальные сети. Переход по таким ссылкам способен привести к краже логинов, паролей, банковских данных и другой конфиденциальной информации. Для снижения рисков рекомендуется вводить адрес сайта вручную, не открывать письма и вложения от неизвестных отправителей, не нажимать на подозрительные кнопки и изображения, проверять защищенность сайта, использовать разные сложные пароли для различных интернет-ресурсов, подключать двухфакторную аутентификацию и регулярно менять пароли электронной почты.
Отдельный блок профилактических материалов посвящен защите банковской карты. Гражданам не следует хранить ПИН-код вместе с картой, отправлять фотографии карты, сообщать CVV-код, одноразовые пароли, сеансовые пароли, коды авторизации и пароли 3-D Secure. При вводе ПИН-кода необходимо прикрывать клавиатуру рукой. Для онлайн-покупок целесообразно использовать отдельную карту и зачислять на нее денежные средства только в размере предполагаемой покупки, а также подключить СМС-оповещение и установить лимиты на проведение операций. Передача личных данных, паспортных сведений, логина и пароля от интернет-банкинга третьим лицам создает прямую угрозу хищения денежных средств.
Важное значение имеет безопасное поведение в социальных сетях, мессенджерах и электронной почте. Не рекомендуется размещать в открытом доступе персональную и контактную информацию, указывать геолокацию на фотографиях и в публикациях, сообщать незнакомым людям настоящее имя, адрес, номер телефона, логины и пароли. Детям и подросткам необходимо объяснять, что в интернете не все пользователи являются теми, за кого себя выдают, поэтому нельзя добавлять в друзья незнакомых людей, отправлять им фото и видео, встречаться с лицами, знакомство с которыми произошло только в сети, а также участвовать в конкурсах на сомнительных сайтах с передачей личных данных.
Профилактические материалы обращают внимание и на безопасность организаций при работе с электронной почтой. При фишинговых атаках на почтовые ящики злоумышленники могут направлять письма с вредоносными вложениями или ссылками, маскируя их под служебную переписку. Для защиты необходимо подключать двухфакторную аутентификацию, использовать уникальные пароли для разных ресурсов, вводить информацию только на защищенных сайтах, не хранить важные данные в открытом виде и не передавать их через незащищенные каналы связи. При подозрении на мошенничество либо попытку противоправных действий необходимо незамедлительно обратиться в милицию по номеру 102.
